کی از مسائلی که باید به آن توجه ویژه ای داشته باشید، نمایش خود از طریق ابزارهای ارتباط با مشتری است. به طوری که در مطالب دیگر نیز اشاره شد، هر ابزاری که از آن در ارتباط با مشتری خود استفاده می کنید، نوعی ابزار تبلیغاتی محسوب می شود و کیفیت آن در برندینگ شما تأثیری کاملاً آشکار خواهد داشت. از این رو خلاقیت در طراحی بروشور (به عنوان یک ابزار تبلیغاتی) می تواند آن را به یک بروشور منحصر به فرد و متفاوت تبدیل کند. از لحاظ روانشناسی، مردم اغلب جذب چیزهای متفاوت و جدید می شوند. این جمله بدان معناست که طراحی بروشور خلاقانه و متفاوت در (رنگ، متن، عکس، شکل و هر بخش دیگری از بروشور ) شانس شما را برای استفاده مشتری از محصولاتتان بالا می برد.